Gerente de soporte

1. Entender correctamente los requisitos del cliente.

2. No se pierda ningún detalle técnico cuando prepare muestras, especificaciones, dibujos y otra información técnica.

3. Evaluar completamente el proyecto y dar una sugerencia correcta al cliente y sus inquietudes sobre la ley y norma relevante, considerando el costo.

4. Proporcionar diseño de configuración, salida de dibujos 2D, 3D y muestras de protocolo, desarrollo de moldes de inyección de plástico y verificación de confiabilidad.

5. Proporcionar análisis de soluciones BMS, diseño de hardware y escritura de software, incluida la protección de paquetes de baterías de celda única, multiserie y multiparalelo, como sobrecarga, descarga excesiva, corriente de cobertura, cortocircuito, carga de equilibrio, SOC cálculo, gestión de carga, detección de temperatura, protocolo de comunicación, etc.

6. Pasar la verificación repetida y la conclusión de experiencias del diseño de entrada y salida, desarrollo de muestras, producción de prueba y producción en masa para cumplir con los requisitos del cliente.

7. Seguimiento y mejora continua.

8. Proporcionar varios tipos de certificación, como las certificaciones UL, CB, KC, PES, UN38.3 y RoHS, para que puedan hacernos una buena oportunidad para ingresar al mercado en todo el mundo.

9. De forma rápida y eficaz para tratar las quejas del cliente y esforzarse por seguir mejorando.

en English
X