Техподдержка

1. Правильно понять требования заказчика.

2. Не упускайте никаких технических деталей при подготовке образцов, спецификации, чертежей и другой технической информации.

3. Полностью оценить проект и дать клиенту правильное предложение и озабоченность по поводу соответствующего закона и стандарта с учетом затрат.

4. Обеспечение проектирования конфигурации, вывода 2D, 3D чертежей и образцов протоколов, разработка пластиковых форм для литья под давлением и проверка надежности.

5. Обеспечение обсуждения решений BMS, проектирования аппаратного обеспечения и написания программного обеспечения, включая защиту одноэлементных, многосерийных и многопараллельных батарейных блоков, таких как перезарядка, чрезмерная разрядка, ток покрытия, короткое замыкание, балансный заряд, SOC. Расчет, управление зарядкой, обнаружение температуры, протокол связи и т. д.

6. Пройти повторную проверку и заключение опыта от проектирования входных и выходных данных, разработки образцов, пробного производства и массового производства в соответствии с требованиями заказчика.

7. Постоянное отслеживание и улучшение.

8. Предоставлять различные виды сертификации, такие как сертификаты UL, CB, KC, PES, UN38.3 и RoHS, чтобы они могли дать нам хорошую возможность выйти на рынок во всем мире.

9. Быстро и эффективно обрабатывать жалобы клиентов и стремиться к постоянному совершенствованию.

en English
X